順豐快遞是很多客戶都喜歡的,送件快,服務(wù)態(tài)度好,而且是送貨上門的,一般順豐快遞員派件時(shí)都會(huì)打電話問你在不在家,然后給你送家里或者指定地點(diǎn)的,如果在公司的話可能會(huì)發(fā)短信通知。
順豐送件前必須打電話嗎
是的。
順豐 京東 三通一達(dá)的標(biāo)快 特快 尊享 之類的服務(wù)都是需要派前電聯(lián)按需投遞的。未電聯(lián)是簽收不了的,未電聯(lián)直接進(jìn)站至少罰20,電聯(lián)話術(shù)不規(guī)范至少罰20,未按需投遞引起投訴至少額外罰50
打電話要自報(bào)家門不可以直接告訴客戶放在哪,不可以和客戶商量,客戶讓怎么投遞就得怎么投遞
這些件運(yùn)費(fèi)要比普件貴點(diǎn),派費(fèi)也高個(gè)幾毛錢.
順豐電話沒接會(huì)再送嗎
快遞打電話過來沒有接,此時(shí)不會(huì)送過來,會(huì)再次聯(lián)系收貨人后才會(huì)派送,如果有代收的驛站,會(huì)送到相應(yīng)的代收點(diǎn),并告知收件人。投遞前,收派員應(yīng)當(dāng)電話聯(lián)系收件人,確認(rèn)客戶地址并且預(yù)約投遞時(shí)間。投遞過程中,妥善放置其它未投遞的快件,嚴(yán)禁委托他人投遞和保管快件。
為什么一般淘寶賣家都不發(fā)順豐
1.順豐很貴 一個(gè)件省外是23元 省內(nèi)是18元
2.淘寶低價(jià)商品利潤有限 發(fā)不起 一般化妝品珠寶 高價(jià)服飾消費(fèi)八百上千才能發(fā)得起順豐
3. 順豐有自己的規(guī)矩特別死板 管理僵化 沒有辦法溝通