流調(diào)電話是比較重要的一個(gè)防疫方式，很多人都會(huì)接到流調(diào)電話，這種大多是密接人員或者次密接人員。打過來的電話可能是固定座機(jī)號(hào)碼，也可能是私人手機(jī)號(hào)，這些都是有可能的，我們要自己學(xué)會(huì)辨別。

流調(diào)電話會(huì)有私人手機(jī)號(hào)嗎

一般會(huì)有私人手機(jī)號(hào)。

據(jù)了解，在流調(diào)工作上，除了專門的流調(diào)員，社區(qū)工作者也會(huì)參與支持。而且為了與病毒搶時(shí)間，他們會(huì)采取不同的聯(lián)系方式，包括使用不同號(hào)碼的座機(jī)、手機(jī)等電話詢問，通過微信、登門等方式詢問。所以，面對(duì)“執(zhí)著”的流調(diào)電話和其他形式的流調(diào)要求，建議接聽回復(fù)，了解對(duì)方訴求。

流調(diào)員會(huì)采取多種聯(lián)系方式，有可能是座機(jī)撥打，也可能使用個(gè)人手機(jī)，甚至?xí)情T拜訪、發(fā)送微信。所以，如果接到電話聲稱進(jìn)行“流調(diào)”，不要隨意掛斷。但是，流調(diào)員絕不會(huì)詢問與疾病傳播無關(guān)的問題、流調(diào)內(nèi)容也不會(huì)涉及個(gè)人財(cái)產(chǎn)、銀行賬戶或發(fā)送二維碼、鏈接讓被調(diào)查者掃描、填報(bào)。所以，如果遇到所謂“流調(diào)員”詢問這類信息，基本可判定為詐騙，建議掛斷電話并及時(shí)報(bào)警。

流調(diào)電話是固定電話嗎

不一定。

防疫指揮部已與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商達(dá)成協(xié)議，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)疾病控制部門、公安機(jī)關(guān)、社區(qū)等流量調(diào)節(jié)專用固定電話和移動(dòng)電話。

有兩種電話是公民平時(shí)必須接聽的。一個(gè)是12320；一種是流式電話。當(dāng)接到流量調(diào)度電話時(shí)，屏幕會(huì)同步顯示“XX鎮(zhèn)街道防疫專線，請(qǐng)務(wù)必接聽！如果暫時(shí)不方便接聽，請(qǐng)盡快回電”公眾可以根據(jù)標(biāo)簽的內(nèi)容識(shí)別其是騷擾電話還是電信欺詐。

當(dāng)大規(guī)模開展流量調(diào)查工作時(shí)，一些號(hào)碼將無法及時(shí)識(shí)別，公眾可以屏蔽通話內(nèi)容。流調(diào)度器調(diào)用的目的是確定偵聽器最近的活動(dòng)。主要內(nèi)容包括活動(dòng)目的地、停留地點(diǎn)、當(dāng)前地址、聯(lián)系人等，這與欺詐者試圖獲取驗(yàn)證碼并要求私人聊天轉(zhuǎn)移的電話明顯不同。接聽防疫熱線時(shí)，請(qǐng)耐心與流動(dòng)調(diào)查人員核對(duì)信息，積極提供準(zhǔn)確、關(guān)鍵的信息。

流調(diào)電話和詐騙電話怎么辨別

真正的流調(diào)人員永遠(yuǎn)不會(huì)問以下七件事：

① 詢問財(cái)產(chǎn)和其他與疾病傳播無關(guān)的問題；

② 發(fā)送一個(gè)二維碼供您出于任何原因進(jìn)行掃描；

③ 詢問您的銀行卡號(hào)、密碼或驗(yàn)證碼；

④ 發(fā)送一個(gè)鏈接供您出于任何原因點(diǎn)擊；

⑤ 推廣任何產(chǎn)品或以任何理由要求您支付費(fèi)用；

⑥ 以任何理由邀請(qǐng)你加入QQ群和微信群；

⑦ 允許您以任何理由轉(zhuǎn)賬并進(jìn)行所謂的“資金驗(yàn)證”。

有上述情形之一的，可以認(rèn)定為欺詐。請(qǐng)及時(shí)撥打110。