多多買(mǎi)菜是拼多多推出的買(mǎi)菜平臺(tái)，無(wú)需出門(mén)就可以買(mǎi)到自己想要的菜品，但很多人都比較擔(dān)心多多買(mǎi)菜不新鮮，如果多多買(mǎi)菜菜爛了誰(shuí)賠錢(qián)？多多買(mǎi)菜菜壞了怎么辦？一起來(lái)看看趣丁網(wǎng)帶來(lái)的介紹吧！

多多買(mǎi)菜菜壞了怎么辦

在多多買(mǎi)菜，買(mǎi)家和團(tuán)長(zhǎng)都可以發(fā)起售后。所有售后申請(qǐng)，都需要平臺(tái)審核。平臺(tái)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，判定退貨/退款/駁回。如果遇到一些無(wú)法核實(shí)的場(chǎng)景，平臺(tái)會(huì)聯(lián)系服務(wù)站、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行核實(shí)。對(duì)于需要退貨的商品，平臺(tái)會(huì)通知司機(jī)到門(mén)店將貨物取回，并將取回的商品送回到倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品有腐爛現(xiàn)象時(shí)候，可以在72小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退款。

多多買(mǎi)菜菜爛了誰(shuí)賠錢(qián)

多多買(mǎi)菜只有申請(qǐng)退款的路徑，沒(méi)有客服對(duì)接，要退貨必須通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)。首先，你可以進(jìn)入拼多多官方客服向客服發(fā)送你的問(wèn)題 。再者就有拼多多的人工客服來(lái)為你服務(wù)，其實(shí)退款還是蠻簡(jiǎn)單的 大家一定要嘗試 而不是稀里糊涂的就被多多買(mǎi)菜欺騙了 。

多多買(mǎi)菜如何退款

1 、首先打開(kāi)拼多多，點(diǎn)擊多多買(mǎi)菜版塊。

2、進(jìn)入多多買(mǎi)菜版塊后，點(diǎn)擊左下角的訂單。

3、先試訂單頁(yè)面后，選擇已提貨，再點(diǎn)擊買(mǎi)的商品。

4、然后選擇要退貨的商品，點(diǎn)擊商品右下角的申請(qǐng)售后。

5、最后填寫(xiě)相關(guān)信息提交即可。基本上提交后退款的費(fèi)用都會(huì)原路返回。

小貼士： 如當(dāng)天23點(diǎn)前的訂單，消費(fèi)者可以直接在多多買(mǎi)菜訂單管理中點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】，團(tuán)長(zhǎng)操作退款，款項(xiàng)原路返回，消費(fèi)者立刻收到退款;

其他時(shí)間的訂單，要消費(fèi)者向團(tuán)長(zhǎng)反饋，團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)入【多多買(mǎi)菜門(mén)店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請(qǐng)售后，若售后處理的結(jié)果為退款，款項(xiàng)直接退給用戶，無(wú)需消費(fèi)者墊付。