在日常生活中，難免會(huì)有些摩擦，水電是人們生活中必不可少的存在，如果您所在的地方總是莫名其妙停水或故意斷水，想要投訴自來(lái)水公司卻不知道在哪投訴的話，是不是可以撥打12315進(jìn)行解決呢？讓我們一起來(lái)看看趣丁網(wǎng)帶來(lái)的介紹吧！

一、停水打12315投訴有用嗎

1、12315不管自來(lái)水停水問(wèn)題。 如果出現(xiàn)自來(lái)水問(wèn)題，居民可以向當(dāng)?shù)厥姓?、水利部門、自來(lái)水公司、自來(lái)水廠、水務(wù)局等投訴。

2、如果您撥打12315，12315不會(huì)處理自來(lái)水停水的問(wèn)題，但會(huì)提供相關(guān)信息、水費(fèi)等問(wèn)題。比如，他會(huì)告知當(dāng)?shù)厮畯S，或者當(dāng)?shù)卣块T的一些相關(guān)電話和地址，讓他去當(dāng)?shù)夭块T投訴或者詢問(wèn)原因。

二、自來(lái)水公司最怕哪的投訴

1、向當(dāng)?shù)刈詠?lái)水公司投訴，可以打電話過(guò)去，說(shuō)明投訴原因，協(xié)商解決。

2、自來(lái)水公司處理未達(dá)到預(yù)期效果的，可以向住建局等主管部門投訴。

3、可以直接在領(lǐng)導(dǎo)的信箱和留言板留言和投訴。 在百度中輸入城市名稱+市長(zhǎng)郵箱，并注明姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行調(diào)查回復(fù)。 一般領(lǐng)導(dǎo)信箱、留言板有專人報(bào)送有關(guān)部門限期解決并會(huì)見(jiàn)。 只要申訴合理合法，效果會(huì)更好。

三、投訴自來(lái)水公司找哪個(gè)部門

1、撥打市長(zhǎng)熱線12345，撥完這個(gè)號(hào)碼，我們就會(huì)轉(zhuǎn)接到水務(wù)部門。

2、撥打當(dāng)?shù)刈詠?lái)水公司的客服電話。

3、撥打當(dāng)?shù)刈〗ㄎO(jiān)管電話。

4、如果以上都打了，還是不能解決或者延遲解決，我們可以找電視臺(tái)等媒體說(shuō)明情況。