買到假貨一年后才發(fā)現(xiàn)的話申請退款的流程會有點(diǎn)繁瑣,因?yàn)楸旧砟阕约阂灿昧艘荒?,但如果價(jià)格比較高的話,在什么平臺買的就可以找平臺介入進(jìn)行解決,看是否可以獲得自己想要的賠償。
買到假貨一年后還能退款嗎
買到假貨一年后是能夠申請退款的,但在申請退款時(shí)要有足夠充分的證據(jù)來進(jìn)行證明才能夠申請退款成功。一般來說,一年后申請假貨的退款維權(quán)是比較麻煩的,因?yàn)闀r(shí)間過得比較久,許多商家都不會同意退款,這時(shí)可以向12315進(jìn)行投訴或者是申請仲裁,但需要有充分的證據(jù)。
買到假貨一年后還能報(bào)警嗎
當(dāng)事人若買到假貨是可以報(bào)警的,若售賣假貨的行為人不構(gòu)成犯罪,公安機(jī)關(guān)可以對其處以行政處罰;構(gòu)成犯罪的,應(yīng)予立案追訴。《刑事訴訟法》規(guī)定,人民法院、人民檢察院或者公安機(jī)關(guān)對于報(bào)案、控告、舉報(bào)和自首的材料,應(yīng)當(dāng)按照管轄范圍,迅速進(jìn)行審查,認(rèn)為有犯罪事實(shí)需要追究刑事責(zé)任的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)立案。
閑魚買到假貨但是商家下架了怎么辦
找閑魚客服投訴
1、首先是打開閑魚APP,輸入賬號和密碼進(jìn)行登錄并進(jìn)入到首頁;
2、在首頁右下角點(diǎn)擊我的;
3、進(jìn)入我的頁面后,找到幫助與客服點(diǎn)擊進(jìn)入;
4、進(jìn)入幫助與客服頁面后,點(diǎn)擊在線客服;
5、進(jìn)入在在線客服頁面后,在輸入框中輸入聯(lián)系人工客服;
6、聯(lián)系人工客服后就可以向人工客服進(jìn)行投訴反饋買到假貨的情況,讓客服介入處理。
撥打12315進(jìn)行投訴
如果向閑魚平臺投訴了,但對平臺的處理結(jié)果不滿意,或者是平臺沒有處理,這時(shí)可以撥打12315.在撥通之后按照語音提示進(jìn)行操作,接通人工客服,向人工客服進(jìn)行投訴,投訴之后12315的工作人員也是會盡快的核實(shí)情況并處理的。