京東e卡是屬于京東錢包里的現(xiàn)金,可以通過京東e卡來購買任何產品,支付時選擇京東e卡即可。那么,為什么會突然收到京東e卡?京東e卡不激活就過期怎么辦?一起來看看趣丁網帶來的詳細介紹吧!
為什么會突然收到京東e卡
用戶突然收到京東e卡可能是購買京東自營商品收貨后,商家返現(xiàn)的一種方式;也可能是京東為了回饋一些優(yōu)質用戶隨機送出的,具體可以咨詢京東客服查詢京東e卡的來歷。方法是:登錄京東app,選擇右下角“我的”,再選擇頁面中的“客戶服務”,點擊進入后就能找到京東客服。
京東e卡不激活就過期怎么辦
京東e卡不激活就過期,可以申請延期。如果用戶發(fā)現(xiàn)自己有張京東e卡不激活就過期,這時候可以及時聯(lián)系京東客服,說明相關情況,提出自己要將這張沒有激活的京東e卡延期,讓客服進行延期處理。京東e卡不激活延期只有一個月,延期之后要盡快激活、使用。
京東e卡金額要一次性使用完嗎
雖然京東e卡內的可以分多次使用,但是京東e卡分為記名卡和不記名卡,兩種卡的使用方式不同:
1、記名卡是沒有有效期的,用戶可以自由使用卡內的金額。所以用戶不需要擔心是否會過了卡的有效期,導致無法使用卡內余額。
2、不記名卡是有有效期的,用戶需要在有效期之內使用完所有的余額,未使用完的余額將無法繼續(xù)使用,不記名卡綁定京東APP后的有效期是自綁定日起的36個月,所以用戶需要在這36個月內使用完所有的金額。
總的來說,京東e卡是可以多次使用的,用戶不需要擔心因為需要一次使用完而湊單購買一些不必要的商品。