現(xiàn)在很多消費(fèi)平臺(tái)都會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)維護(hù)自己的利益是很常見(jiàn)的。如果你在京東上購(gòu)買(mǎi)的東西不滿(mǎn)意,平臺(tái)沒(méi)有提供解決辦法的話(huà),是可以撥打12315進(jìn)行投訴的,這個(gè)是有幫助的。
京東上買(mǎi)的東西不合理能打12315投訴嘛
12315全稱(chēng)是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線,主要針對(duì)我們國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。 12315是國(guó)家推出的消費(fèi)者維權(quán)電話(huà),無(wú)論京東企業(yè)多大,如果消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中遇到問(wèn)題,如果真的是平臺(tái)問(wèn)題,都可以直接撥打12315熱線投訴,一定很有用。
京東為什么不建議打12315
京東不建議撥打12315,因?yàn)榻ㄗh先撥打京東自己的消費(fèi)者投訴熱線,12315對(duì)于投訴京東運(yùn)營(yíng)也是有用的。
撥打12315向京東平臺(tái)投訴會(huì)比較籠統(tǒng),因?yàn)榫〇|平臺(tái)有很多部門(mén),比如向京東平臺(tái)第三方商戶(hù)投訴,向京東自營(yíng)店投訴,向京東快遞投訴,或向整個(gè)京東平臺(tái)投訴。如果在京東平臺(tái)投訴第三方商家,可以直接聯(lián)系京東小二,申請(qǐng)京東平臺(tái)介入。如果您對(duì)京東自營(yíng)店進(jìn)行投訴,您可以通過(guò)京東官網(wǎng)消費(fèi)者投訴熱線進(jìn)行投訴。
建議先聯(lián)系京東客服解決問(wèn)題。如果對(duì)結(jié)果不滿(mǎn)意,可以直接撥打消費(fèi)者投訴熱線12315向京東平臺(tái)投訴。12315是國(guó)家推出的消費(fèi)者維權(quán)電話(huà)號(hào)碼,主要針對(duì)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。京東再大,如果消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中遇到問(wèn)題,確實(shí)是平臺(tái)問(wèn)題,可以直接撥打12315熱線投訴,非常有幫助。
京東投訴電話(huà)是多少
京東投訴電話(huà)不止一個(gè),消費(fèi)者既可以撥打400-606-7733消費(fèi)者維權(quán)熱線電話(huà),又可以撥打京東金融個(gè)人業(yè)務(wù)電話(huà)95118,或是京東商城客服熱線400-606-5500,以及京東金融企業(yè)熱線400-088-8816。
12315投訴京東最狠的方法:http://www.q2d.com/why/67249.html