保險(xiǎn)公司查勘員是一份工作，主要調(diào)查和負(fù)責(zé)流程的，一般如果短期內(nèi)買過保險(xiǎn)的人群直接報(bào)銷的話，是會(huì)去查詢真實(shí)情況的。如果你對保險(xiǎn)公司查勘員這份工作比較好奇，可以看看趣丁網(wǎng)帶來的介紹吧！
保險(xiǎn)公司查勘員是做什么的
1、負(fù)責(zé)查明出險(xiǎn)時(shí)間、原因和地點(diǎn)，對車輛性質(zhì)進(jìn)行識(shí)別和驗(yàn)證，識(shí)別駕駛員和車輛證件，并根據(jù)情況判斷是否協(xié)助客戶進(jìn)行現(xiàn)場救援；
2、負(fù)責(zé)為客戶提供理賠指導(dǎo)服務(wù)，指導(dǎo)客戶填寫理賠申請表，告知客戶理賠所需文件，初步審核保險(xiǎn)責(zé)任；
3、負(fù)責(zé)描述調(diào)查現(xiàn)場和事故損失，初步確定事故責(zé)任，為最終的賠償責(zé)任、賠償項(xiàng)目和數(shù)額確定提供資料；
4、負(fù)責(zé)確保損失確定的準(zhǔn)確性，符合公司風(fēng)險(xiǎn)管控要求。
也就是說查勘員是保險(xiǎn)公司的客戶在遭遇風(fēng)險(xiǎn)并報(bào)案后，對客戶的人身或客戶財(cái)產(chǎn)所遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，收集、分析、處理相關(guān)證據(jù)，最后確認(rèn)客戶遇到的風(fēng)險(xiǎn)是否屬于保險(xiǎn)合同。承保風(fēng)險(xiǎn)，對風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、等級(jí)、損失狀況以及保險(xiǎn)公司承擔(dān)的賠償和給付責(zé)任進(jìn)行調(diào)查檢查的崗位。
保險(xiǎn)公司查體檢中心記錄嗎
保險(xiǎn)公司會(huì)檢查體檢中心的記錄。如果保險(xiǎn)公司認(rèn)為有必要進(jìn)行調(diào)查，會(huì)檢查病歷、病歷、病史等。一般需要調(diào)查的情況有：
1、如果你在很短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生了意外，如果你剛買了保險(xiǎn)，過了觀察期就申請理賠，你會(huì)被調(diào)查，特別是你投了重疾險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)檢查被保險(xiǎn)人是否有隱瞞保險(xiǎn)。健康）狀況。還有一種情況是2年內(nèi)發(fā)生意外，也會(huì)檢查，主要是看有沒有其他問題，有沒有沒有通知的疾病。
2、賠償金額大，一旦要賠償?shù)谋ｋU(xiǎn)金額比較大，保險(xiǎn)公司肯定要調(diào)查，因?yàn)橘r償金額太大，需要謹(jǐn)慎對待，一般50萬以上的賠償一般會(huì)被調(diào)查。
3、如果提交的理賠信息中有未告知的病史，保險(xiǎn)公司將進(jìn)行調(diào)查。
4、多家保險(xiǎn)公司同時(shí)遇險(xiǎn)，在多家保險(xiǎn)公司投保。一旦發(fā)生事故，多家公司會(huì)理賠，保險(xiǎn)圈就這么大。各公司的薪酬人員將交換信息。
5、如果你在短時(shí)間內(nèi)購買了多份保險(xiǎn)，尤其是老年人，保險(xiǎn)公司會(huì)調(diào)查投保動(dòng)機(jī)。
在這些情況下，保險(xiǎn)公司需要了解被保險(xiǎn)人的病歷，如果沒有明顯的病歷，可能會(huì)去醫(yī)療中心的病歷。
保險(xiǎn)公司查病史怎么查
1、查看醫(yī)?？ㄊ褂糜涗?。保險(xiǎn)公司可以查看醫(yī)保卡的使用記錄，了解醫(yī)院的就醫(yī)情況。如果藥品是從藥房購買的，會(huì)有相應(yīng)的記錄。根據(jù)情況，保險(xiǎn)公司可以查詢病史。
2、社會(huì)保障或新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷記錄。一般發(fā)生住院，通過醫(yī)?；蛐滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷。保險(xiǎn)公司可以根據(jù)報(bào)銷記錄查詢客戶的病歷。
3、去醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查，可以查到醫(yī)院就醫(yī)和體檢記錄。根據(jù)規(guī)定，保險(xiǎn)公司因保險(xiǎn)審查需要配合醫(yī)院。在申請保險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司也有權(quán)檢查醫(yī)療情況。此外，門診病歷可保存15年以上，住院病歷可保存至少30年。因此，保險(xiǎn)公司如果有就診或體檢記錄，查詢病史是非常簡單的。
4. 行業(yè)間信息交流。保險(xiǎn)公司有自己的理賠員圈子。保險(xiǎn)公司會(huì)直接分享一些理賠和拒賠。是的，這也可以檢查客戶的病史。
5、面談、走訪，保險(xiǎn)公司將與被保險(xiǎn)人及其親友進(jìn)行面談，親自了解情況。此外，我還會(huì)到周邊走走，比如詢問朋友、親戚、鄰居、同事，甚至去我家樓下附近的藥店，了解平時(shí)的身體狀況和購買藥品。
6、委托第三方專業(yè)調(diào)查公司，保險(xiǎn)公司也會(huì)委托第三方進(jìn)行病史調(diào)查，因?yàn)榈谌綑C(jī)構(gòu)往往渠道較多，查詢病史相對容易歷史。
