蘇寧易購是目前比較常見的購物平臺,不少人都在這上面買電器或其他東西,有交易就會有售后,如果對商家不滿意想投訴,卻不知道蘇寧如何投訴的話,可以看看趣丁網(wǎng)帶來的介紹。
蘇寧投訴商家有作用嗎
有用。
如果你有充分的證據(jù)證明自己受到經(jīng)營者欺詐
可以直接打當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴電話進行現(xiàn)場投訴處理,或者取證后直接去當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴。
只要符合受理條件。市場監(jiān)督管理局是會進行調(diào)查處理的。如果對方拒絕協(xié)商??梢宰咴V訟流程
這是作為消費者維護你自身的合法權(quán)益
蘇寧投訴電話人工服務(wù)24小時
蘇寧快遞熱線95315
蘇寧客服熱線400-836-5365
蘇寧全國服務(wù)熱線400-836-5365
如需投訴,可以撥打蘇寧易購全國投訴電話。
除了打電話投訴外,還能在官網(wǎng)上面聯(lián)系在線客服進行解決。
蘇寧易購集團股份有限公司創(chuàng)辦于1990年12月26日,總部位于南京,是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類。
投訴蘇寧易購的方式
方式一:撥打“400-836-5365”蘇寧全國24小時服務(wù)客服熱線,接通電話后根據(jù)語音提示按數(shù)字鍵即可,轉(zhuǎn)接人工后提出投訴;
方式二:在“全國12315平臺”上登錄,仔細閱讀投訴須知,閱讀完畢后點擊【同意】,再選擇投訴單位,輸入企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼或注冊號進行搜索,最后填寫消費者信息與業(yè)務(wù)信息后,檢查無誤便可提交投訴;
方式三:12315也提供消費者服務(wù)專線受理投訴,撥通12315號碼后工作人員會提示你說出投訴舉報所需的內(nèi)容。