京東退貨服務是不需要擔心的，即使送在中途，也是可以聯(lián)系客服攔截的，也可以直接到貨時拒收，這都是提前需要和客服說好才行。那么，京東退貨需要準備什么東西？一起來看看趣丁網(wǎng)帶來的解答吧！

京東買東西在路上可以退貨嗎

可以成功退貨。

京東購買的商品在運輸過程中退換貨，當他們到達中轉(zhuǎn)站或送貨點時，他們會自動攔截訂單以完成退款，也可以聯(lián)系客服攔截。 如果攔截不成功，可以拒絕。 如果派送會放快遞柜，可以聯(lián)系派送人員拒收。

京東退貨需要準備什么東西

在包裝不完整的情況下，只要沒有使用“發(fā)票”、“保修卡”、“三包憑證”等證明項目，可以退換貨。

以下情況為京東不辦理退換貨的條款：

1、任何非京東銷售的產(chǎn)品（序列號不匹配）。

2、過保產(chǎn)品（超過三包保修期的商品）。

3、因擅自維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確安裝，或撕毀或涂改標簽、機器序列號、防偽標志等造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題。

4、無法提供貨物發(fā)票、《保修卡》等“三包”或三包信息與貨物不符、涂改的。

5、其他依法不得退換貨的物品。

京東退貨運費誰承擔

首先我們要了解京東PLUS會員享有雙倍免運費的特權(quán)。只要產(chǎn)品在保修期內(nèi)，所有退換貨（任何原因的退換貨）均可享受雙免，即上門取貨和退貨均免費。

大多數(shù)人作為普通用戶，只有在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，或者產(chǎn)品有包郵險和人工購買運費險時才可以免運費。

免退貨運費時，在京東自提范圍內(nèi)，您可以免費自提包裹； 另外，客戶也可以自己發(fā)貨（取件除外），再寄回京東。 如果是京東造成的售后運費，運費將通過優(yōu)惠券或余額返回。