天貓承諾送達(dá)日送不到的話是可以拒收的，也可以找客服小蜜申請退款或理賠，這種天貓承諾送達(dá)日一般都得準(zhǔn)時的，沒有達(dá)到時間送達(dá)都是可以要求賠償?shù)模恢涝趺瓷暾堎r償?shù)呐笥褌円黄饋砜纯慈ざ【W(wǎng)帶來的介紹吧！

1、天貓承諾送達(dá)日送不到可以拒收嗎

可以。

天貓承諾送達(dá)日送不到的話是可以直接拒收的，拒收前最好跟客服反映下，一般這種情況，商家都會提出相對應(yīng)的補(bǔ)償，具體看客服如何跟您商談。

2、天貓承諾送達(dá)日送不到怎么申請賠償

天貓延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%，最高不超過500元。發(fā)起后賣家需要提交按時發(fā)貨有效憑證。

這個時候是可以投訴的，方法如下：

無線端：手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“我的淘寶” -“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”，在物流詳情頁面點(diǎn)擊“物流服務(wù)”-->點(diǎn)擊天貓官方客服，在線反饋投訴。 天貓App點(diǎn)擊“我”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”，點(diǎn)擊“在線客服”，在線反饋投訴。

電腦端：“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”，在物流詳情頁面點(diǎn)擊天貓官方客服，在線反饋投訴。

3、天貓直送取貨請求超時賠付多少錢

假如你購買商品的情況下，應(yīng)用的是天貓直送的服務(wù)，可是在服務(wù)承諾的時間內(nèi)，產(chǎn)品沒有派送至你的手上得話。能夠 像天貓平臺提到投訴，規(guī)定商家給與賠付。天貓直送的賠付標(biāo)準(zhǔn)是，要是沒有依照服務(wù)承諾即便送到，可能賠付給消費(fèi)者產(chǎn)品市場價的百分之三十。換句話說，假如你選購了一件產(chǎn)品為一百元，而天貓直送沒有在服務(wù)承諾時間送到得話，你將能夠 得到三十元的賠償費(fèi)。