京東上門換新是不是直接拿新的來換嗎是很多友友在問的,畢竟時下以舊換新是很多平臺上都有的,京東也不例外,不過由于以舊換新的步驟都不相同,所以該話題成了焦點,下面小編就和大家一起看看。
京東上門換新是不是直接拿新的來換嗎
不一定,原則上大家在京東平臺退換貨的產品,商家都會拿新貨進行調換的,不過京東是不會維修的,有問題的貨也都是退回給供貨商去處理的,能換給你的也都是未開封的貨。至于供貨商給京東的貨是不是返修過的,這個就不得而知了。
京東上門換新不需要檢測舊商品嗎
要檢查的。
京東的上門換新就是把新的給你,舊的退還給京東倉庫。在換的時候肯定得檢查一下的,避免出現貨不對板的情況,也避免出現貨物被客戶掉包的情況。在京東買東西,如果出現問題的,都是可以申請上門換新的,發(fā)新的貨物來換舊的回去。
京東上門換新怎么操作
1、用戶申請上門換新,商家審核為上門換新;
2、由京東物流優(yōu)先去商家倉取貨,然后直接送至用戶端;
3、用戶將舊貨交給京東物流,物流將新貨給用戶;
4、將舊貨返回商家倉;
5、商家收貨后如果出現影響2次銷售的情況可以發(fā)起催收。