冰箱質(zhì)量問題可以撥打12315電話進(jìn)行投訴，如果網(wǎng)上買冰箱遇到質(zhì)量問題，可以先找賣家廠商進(jìn)行協(xié)商，聯(lián)系品牌客服看是退貨處理或者維修，如果維修處理會(huì)有修理師傅上門來處理。如果賣家不愿意退貨維修則可以撥打12315消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴，讓地方工商部門進(jìn)行處理。

冰箱質(zhì)量問題打什么電話投訴

什么品牌的冰箱就打哪個(gè)官方電話售后，如果官方不解決的話，那就可以撥打12315電話進(jìn)行投訴。

海爾冰箱全國(guó)客服電話：400-699-9999

美的冰箱全國(guó)客服電話：400-889-9315

西門子冰箱售后服務(wù)電話：400-889-9999

松下冰箱全國(guó)客服電話：400-881-1315

卡薩帝冰箱維修服務(wù)熱線電話：400-639-9699

網(wǎng)上買冰箱質(zhì)量有問題怎么辦

如果是剛收到幾天的冰箱壞了,可以要求廠家退換。但如果冰箱使用了很久才壞了,還在保修期內(nèi)的可以找一下商家售后維修的。不管是在網(wǎng)店還是實(shí)體店買的,只要拿上發(fā)票就可以找售后維修的。

冰箱一般保修幾年

1、整機(jī)分別為一年，主要部件為三年。冰箱屬于“三包”范圍，在我國(guó)對(duì)于“三包”時(shí)間的規(guī)定如下：

2、“7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。

3、“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。

4、“三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。在國(guó)家發(fā)布的第一批實(shí)施“三包”的l8種商品中，如彩電、等離子電視機(jī)、液晶電視機(jī)的“三包”有效期，整機(jī)分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。

5、在“三包”有效期內(nèi)修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，消費(fèi)者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨，“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計(jì)算。