最近兩天時間，李寧又陷入了爭議漩渦當(dāng)中。
前兩天李寧發(fā)布了秋冬季的服裝新品，為此他們還特定在機(jī)場搞了一個服裝秀，陣勢挺大的，但細(xì)心的網(wǎng)友已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了其中有一款衣服非常像侵華日軍的軍服。
這款衣服無論是從帽子到服裝再到配色，確實(shí)很像當(dāng)年日本侵華日軍的軍服，以至于廣大網(wǎng)友在看到這款衣服之后都非常憤怒。
甚至有很多網(wǎng)友覺得李寧這是在傷害廣大中國消費(fèi)者的感情。
不過很快李寧就出來進(jìn)行回應(yīng)，其中李寧電商總經(jīng)理馮曄在社交媒體當(dāng)中提到：
“我們的消費(fèi)者，對于中國文化的沉淀，教育知識的傳承還是少了。同時我們更應(yīng)該自省，如何在正確引導(dǎo)消費(fèi)者的過程中避免更多的誤讀#笠型盔”
大家看出來李寧電商總經(jīng)理馮曄到底想表達(dá)什么意思了嗎？
我們讀書少，不知道馮曄想表達(dá)什么意思。
但以我6年義務(wù)教育的認(rèn)知來看，他這是在藐視消費(fèi)者，認(rèn)為消費(fèi)者認(rèn)知太少，簡單說來消費(fèi)者就是“白癡”，啥也不知道，知識層次太低了，需要教育教育。
不過雖然我們的認(rèn)知少，并不代表著我們眼睛就瞎了。
從李寧發(fā)布的這一款新款衣服來看，他確實(shí)非常像當(dāng)年日本侵華日軍的軍服，無論是從款式，從顏色，還是從搭配來看確實(shí)都很像。
但是李寧并不這么認(rèn)為，他們認(rèn)為這一款新衣服的靈感來源于古代的“笠型盔”。
然后有好事的網(wǎng)友去查了一下中國歷代的裝配，發(fā)現(xiàn)并沒有所謂的“笠型盔”這種裝飾。
從歷史文獻(xiàn)記載來看，古代有很多頭盔，比如水磨鐵帽、水磨頭盔、水磨鎖子護(hù)頂頭盔、抹金鳳翅盔、鍍金護(hù)法頂香草壓縫六瓣明鐵盔、鍍金十字鈴柞頂香草壓縫六瓣明鐵盔、鍍金寶珠頂勇字壓縫腰箍口箍六瓣明鐵盔、鍍金寶珠頂勇字腰箍口箍鐵壓縫明鐵盔等等幾十種。
所以所謂的“笠型盔”應(yīng)該不是某一種款式的頭盔，而是一類頭盔的總稱。
而且從這些頭盔的款式來看，確實(shí)有不少頭盔跟李寧設(shè)計(jì)的這款衣服非常相像。
比如下面這款是廈門鄭成功紀(jì)念館所展示出來的復(fù)原后的藤盔。
下圖是成都鳳凰山明蜀世子朱悅熑墓出土鎖子頓項(xiàng)銅盔。
下圖是徐州博物館收藏的遼代札盔。
下圖是大都會博物館所收藏的朝鮮棉盔。
從上面這些頭盔的款式來看，有些確實(shí)跟李寧新款衣服有點(diǎn)類似，所以他們說他們的設(shè)計(jì)靈感來源于中國古代文化的一些裝備也可以理解。
但是對于李寧這么大一個品牌而言，他們在設(shè)計(jì)款式的時候，不僅僅應(yīng)該站在他們自身的角度去考慮問題，更關(guān)鍵的是要看消費(fèi)者能不能接受他們這種靈感。
正如李寧他們自己所說的，消費(fèi)者的認(rèn)知是少的，對于中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)知也很少。
所以絕大多數(shù)消費(fèi)者不可能去了解古代的所有頭盔，大家也不知道李寧的設(shè)計(jì)靈感來源于哪里，更沒有必要知道他們的設(shè)計(jì)靈感來源于哪里。
我相信大多數(shù)網(wǎng)友的認(rèn)知其實(shí)大同小異，大家在看到李寧這款衣服的時候，首先想到的是日本侵華日軍的軍服，這是大家所接觸最多的，也是最敏感的東西。
我們不知道李寧在設(shè)計(jì)這款衣服的時候，有沒有考慮到這一點(diǎn)因素，是他們沒有想到忽略了；還是想到，但是壓根就不會去理會這個事情，所以一意孤行地推出這一款服飾？
其實(shí)在這個問題上，李寧犯了跟海天醬油同樣的錯誤，那就是自以為是，忽略了消費(fèi)者的認(rèn)知。
在國慶期間，海天醬油添加劑曾經(jīng)引起了廣大網(wǎng)友的熱議。
當(dāng)時海天醬油連續(xù)出臺了三個聲明，但是在這三個聲明當(dāng)中，海天都是以很冰冷的語氣對待消費(fèi)者，認(rèn)為他們沒有錯，他們都是按照國家標(biāo)準(zhǔn)去生產(chǎn)的，是消費(fèi)者對標(biāo)準(zhǔn)不理解而已。
現(xiàn)在李寧同樣也犯了一個錯誤，他們認(rèn)為他們的設(shè)計(jì)靈感來源于中國古代的一些傳統(tǒng)，所以他們沒有錯，錯的是廣大消費(fèi)者對傳統(tǒng)文化認(rèn)知太少了。
其實(shí)不論是海天醬油還是李寧，都低估了消費(fèi)者認(rèn)知，中國有14億人口，難道沒有人比李寧他們認(rèn)知更多，了解更多？
其實(shí)我認(rèn)為消費(fèi)者才是真正的大智若愚，也許他們對一些專業(yè)知識不是很精通，但是在評判是非上面，我相信大多數(shù)消費(fèi)者都是高手。
如果一些品牌不考慮消費(fèi)者的情感，甚至站在消費(fèi)者的對立面去解決問題，終究會被消費(fèi)者拋棄的。
