今年去年滴滴打車左肩爆出了很多負(fù)面的新聞,滴滴打車也進(jìn)行了整改,不過近日在廣東惠州市21歲的林女士在微博上面投訴滴滴司機(jī)更改路線將自己帶到墓園的言論,消息一出便引起了網(wǎng)友們的熱議。
就于這件事情警方也介入了調(diào)查,不過在10月24日時(shí)有記者向滴滴官方了解到了,當(dāng)事司機(jī)就此事已向乘客致歉,希望能獲得乘客諒解,接下來跟著小編去了解一下吧。
墓園事件司機(jī)致歉
近日在廣東惠州的一家網(wǎng)絡(luò)科技公司的21歲客服,這位女子在10月12日的晚上11點(diǎn)下班后用滴滴打車,上車后卻發(fā)現(xiàn)與自己家方向是相反的方向。發(fā)覺不對(duì)詢問車主無果,多次表示男友來接后,車主才在墓園入口停車,并且這個(gè)司機(jī)在開走五分鐘之后,再次回來搖下車窗跟這名女子打招呼,當(dāng)時(shí)正好有一位好心車主路過,女子攔下了好心車主,并回了市區(qū)。
第二天這個(gè)女子便投訴到了滴滴打車的官方平臺(tái),對(duì)于這件事情滴滴打車官方平臺(tái)表示司機(jī)放林這位女子下車后徘徊不走是因?yàn)榻悠渌膯?,并提出給一百元作為安慰,也對(duì)這個(gè)司機(jī)作出暫停服務(wù)處罰。后來這個(gè)女子選擇了報(bào)警處理這件事情。
在滴滴打車的客服回應(yīng)后的第六天,警方便召集了當(dāng)事人已經(jīng)弟弟的負(fù)責(zé)人面對(duì)面調(diào)節(jié)調(diào)解,于10月24日司機(jī)承認(rèn)沒有和乘客反復(fù)溝通確認(rèn)目的地,致其在錯(cuò)誤的地點(diǎn)下車,造成誤解。并且已經(jīng)向該女子寫了致歉信以示悔改之意。
網(wǎng)友評(píng)論
對(duì)于這件事情網(wǎng)友們紛紛表示:
“如果平臺(tái)旗下的車全部都合法營(yíng)運(yùn)了,這樣的爛事自然也就少了。”
“無論什么原因,這個(gè)司機(jī)的道德確實(shí)有問題。”
“本來就是一個(gè)誤會(huì),加上滴滴二字,就墻倒眾人推了。”
“不能因滴滴出過事就一棒子打死,只要類似就全怪滴滴。這是以偏概全。這次事件全怪滴滴嗎?有時(shí)候滴滴還真是倒霉。”
“網(wǎng)約車當(dāng)然比出租車方便,評(píng)論里要搞清楚,我們是需要網(wǎng)約車,但不能被壟斷!”
“現(xiàn)在時(shí)不時(shí)地黑滴滴,取締了滴滴,老百姓又不方便,所以只能規(guī)范并嚴(yán)厲的地對(duì)滴滴進(jìn)行監(jiān)督和管理。”