雙十一的狂歡已經(jīng)過(guò)去了,很多地方也是快遞橫飛的“戰(zhàn)場(chǎng)”,你們是不是因?yàn)橥饷嫣貏e冷,所以卷縮在被子里等快遞們?不過(guò)這兩天的快遞不是“正在燃燒”,就是在等待發(fā)貨。
11月14日有群眾白某向媒體反映,自己快遞出去了幾千元的口紅,到手打開卻是一盒內(nèi)褲?這是怎么回事?幾千塊的東西竟然打了水漂?接下來(lái)跟小編去了解一下具體的情況吧。
快遞口紅變內(nèi)褲
11月14日有群眾白某向媒體反映,自己快遞出去了價(jià)值6400元的32只名牌口紅,第二天收件人打開發(fā)現(xiàn)快遞內(nèi)的物品完全不對(duì),竟然是一盒內(nèi)褲。得知這個(gè)情況后白某便立即跟快遞處確認(rèn),后來(lái)發(fā)現(xiàn)重量和單號(hào)都是與自己之前的是不一樣的,所以斷定自己的東西是被掉包了。
據(jù)白某的快遞當(dāng)上面顯示的是白某寄出去的東西約1.6公斤,而收件人收到的物品只有0.2公斤。在外包裝上白某寄去的快遞使用了快遞盒子,而收件人收到的快遞只是一個(gè)塑料袋。據(jù)白某表示當(dāng)時(shí)快遞小哥在攬收快遞的時(shí)候,用的是自己帶有名字和二維碼的面單,上面沒(méi)有任何廣告。但是收件人收到的面單上印有紅色廣告,而且快遞員特有的名字和二維碼變成了空白區(qū)。
而白某在知曉這一情況后便立即找到了快遞公司討要說(shuō)法,而快遞公司每每回應(yīng)都是已經(jīng)子調(diào)查了,讓白某回去等消息,可是這一等就是半個(gè)月沒(méi)有任何消息,所以才找到記者希望幫忙可以找到另外的渠道解決這件事情。
對(duì)此網(wǎng)友們紛紛表示:
“哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題找哪個(gè)環(huán)節(jié)賠吧?”
“可能是他們快遞員門檻低,至少因?yàn)槭强爝f還沒(méi)發(fā)生滴滴的事件。”
“寄出的時(shí)候有沒(méi)有監(jiān)控之類的能拍到你的包裝,不然很是吃虧。”
“你們的跟進(jìn)處理我們百姓時(shí)刻關(guān)注,不要只是敷衍的口頭安撫。”
“太不負(fù)責(zé)了這樣以后誰(shuí)還敢快遞啊,遇到事情處理起來(lái)卻是這樣 太差勁了。”
“沒(méi)驗(yàn)貨是他們自己的責(zé)任啊,誰(shuí)急快遞時(shí)還會(huì)拍照啊,簡(jiǎn)直無(wú)賴,太惡心了。”
“之前我的順豐包裹也在運(yùn)輸過(guò)程中被調(diào)包了,快遞單很明顯是從原包裹上弄下來(lái)貼到別的包裹上的,目前順豐說(shuō)要48小時(shí)核實(shí)。”